lunes, 18 de abril de 2016

Como elegir un buen Hotel


Como elegir un buen Hotel

Para elegir un buen hotel solo hace falta reconocer que es lo que buscamos, es decir,  saber identificar que nuestros gustos y deseos sean acordes al tipo de estadía que elijamos, pero es ahí donde radica el problema para la mayoría de personas a la hora de elegir un hotel para sus vacaciones, viaje de negocios y otros más. Por esta razón lo más importante a la hora de elegir un hotel que represente lo mejor nuestras expectativas es tener en cuenta las siguientes características y ver cómo estas se amoldan a lo que buscamos:
 

Ubicación: Lo primero para reservar un hotel es tener un referente de la ubicación y el sector que queremos como ubicación, luego lo mejor es emplear google mapas para reconocer que sitios turísticos, emblemáticos y tiendas quedan más cerca y mejor ubicadas, después de tener un sector ideal que se amolde a lo que buscamos en nuestra estadía es recomendable mirar los hoteles que se presentan en la zona, lo cual es más fácil por google mapas que tiene la opción habilitada y se representa con una cama.

Tipo de hotel: resulta de lo más trascendental saber el tipo de hotel que buscamos, debido a que existen varias clases de hoteles, y unos van enfocados a brindar servicios solo a cierta clase de huéspedes, mientras que otros son para todo tipo de personas, para lo cual hay hoteles boutique, ejecutivos, resorts y hostales, cada uno varía según el tipo de experiencia que busque la persona,  a manera más aconsejable se puede decir que los hoteles boutique son más para personas que les guste el arte y la cultura, los hoteles ejecutivos son más para personas que viajan por negocios y personas que desean descansar mucho en un ambiente sin mucho ruido y distracciones, los resorts son mas aconsejable para las personas que viajan en familia y con niños debido a que son más del tipo vacacional con fiestas y atracciones y los hostales son muy recomendables para mochileros y personas que buscan un intercambio cultural además de una tarifa económica.

Fotos: Resulta que muchas veces vemos las fotos de un hotel por internet y están de lo más genial, pero al llegar es un tanto distinto, pues bien, sucede porque los hoteles no actualizan constantemente sus galerías de fotos, lo que da como resultado que al llegar al hotel las áreas y zonas fotografiadas pueden estar deterioradas o modificadas en comparación con las fotos, aunque no estoy diciendo que siempre sea así y en todos los hoteles, de ahí que sea muy aconsejable buscar fotos del hotel en diferentes páginas web, pero en general las fotos son un muy buen referente para elegir el hotel según lo que más nos llame la atención.

Habitación: Luego de saber la ubicación y el tipo de hotel que planeamos reservar, es turno de saber elegir la habitación, en lo cual se presentan muchas variables, tales como el tipo de acomodación que puede ser sencilla, doble, triple o cuádruple, en lo referente al número de camas  de acuerdo al número de personas que planean hospedarse.

Los hoteles de mayor categoría suelen tener zonas comunes, tales como bar, discoteca, gimnasio y piscina, por lo que resulta muy conveniente saber que habitaciones quedan cerca a estas zonas, pues son las habitaciones que suelen presentar más ruido y distracciones, así que si lo que se planea es descansar lo mejor es saber que se reserva un habitación que este mas aparte de los ruidos y distracciones. De ahí que muchas veces los recepcionistas tengan constantemente llamadas de los huéspedes solicitando un cambio de habitación que en la mayoría de los casos es generado por este tipo de inconvenientes, pero el problema se presenta cuando el hotel esta full y no hay más habitaciones disponibles.

Comida: son pocos los hoteles que tienen la perfecta combinación entre un buen servicio de alojamiento y un buen servicio de alimentación, pues si un hotel es muy bueno en alojamiento suele suceder que la comida no sea tan buena o también sucede en el caso contrario, por lo que es bueno tener en cuenta que si se prefiere una buena comida es muy posible que el alojamiento no sea tan bueno, lo anterior sin generalizar, conozco hoteles que son muy buenos en alojamiento y también en alimentación.

Opiniones: Las opiniones son muy fundamentales a la hora de elegir un buen hotel, en la mayoría de portales de reservación para hoteles esta la opción de búsqueda de opiniones, incluso se emplea mucho la evaluación del servicio por estrellas, lo más conveniente es leer las opiniones y participar en ellas cada vez que se hospede en un hotel pues esto aporta en gran manera a otras personas que planean viajar.

viernes, 15 de abril de 2016

Por que viajamos


Por que viajamos.

Desde los inicios de los tiempos la humanidad ha sentido la necesidad de buscar algo más allá de los límites visibles, con la expectativa de buscar algo que genere algo en su vida exterior e interior, de ahí que la palabra nómada empezara su surgimiento en la historia de la humanidad. Para nadie es un secreto que nuestros antepasados viajaban por el mundo, bajo en concepto de desplazarse de un lugar a otro en busca de mejores condiciones de vida, podría ser que sentimos la necesidad de viajar por motivo de nuestros antepasados pero los motivos ya no suelen ser los mismos, unos viajan por necesidad y otros viajan por placer, pero en que radica entonces el placer que impulsa a millones de personas a viajar en busca de algo.

Me ha dado a la tarea de investigar que impulsa y crea el deseo de viajar y he podido establecer pocas variables pero que sin duda expresan lo que nos motiva a viajar.

Una experiencia de vida, una experiencia de vida es lo que millones de personas buscan desesperadamente, y realmente las encuentran pero no de igual forma, unos lo encuentran en el amor, otros en la adrenalina y muchas otras cosas más, pero un gran grupo lo encuentran en el hecho de viajar, es como si las experiencia de salir hacia un lugar desconocido les proporcionara una distracción de sus problemas e inquietudes, pero va más allá de simplemente dejar de lado las preocupaciones, es una cuestión casi inexplicable, para ilustrarlo imagine que está leyendo un libro, la acción específica que realiza es la de leer, pero a medida que lee más y más se va recreando una historia, sucesos y personas en su mente entonces es en ese momento más entretenido del libro que lee cuando ya no solo está leyendo, sino que su mente va más allá de simplemente leer, su mente vive lo que el libro relata, de igual manera para las personas que son amantes de viajar en busca de experiencias la acción que realizan es viajar pero a medida que el viaje avanza ya no solo están viajando, ahí es cuando sus problemas y preocupaciones desaparecen y justo en el momento más entretenido y placentero del viaje todos sus sentidos se enfocan en vivir el momento y vivir la experiencia de viajar, algo que va más allá de una simple explicación.

Otras veces las personas viajan porque sienten que no pertenecen a un lugar, o porque simplemente no están cómodos con su forma de vida, conozco muchas personas que lo hacen por este motivo, movidos por el necesidad de estar lo más lejos posible de donde no quieren estar, de donde no se sienten bienvenidos y en definitiva en donde sienten que no pertenecen, es el caso de miles de personas que suelen dejar sus trabajos y altos cargos en empresas porque están aburridos o cansados de la rutina salen de viaje y descubren que son adictos a las experiencias. Y hay otras que quisieran hacerlo pero no lo pueden hacer, debido a sus responsabilidades y miedos internos.

Encontrarnos con nosotros mismos, esta es una de las mejores razones por las que viajar, incluso la mayoría de las personas que se dedican a viajar expresan que lo hacen para encontrarse a sí mismos, pero fácilmente el lector se podría preguntar como uno puede encontrase con sí mismo, si solo somos una persona a la vez, pues bien, lo que sucede es que ese tipo de personas lo que necesitan es ver la vida desde otra perspectiva y la mejor manera para lograrlo es cambiando todo el entorno que los rodea, en un lugar donde nunca antes halla estado, es ahí cuando viajar se convierte en algo espiritual e interior y entonces se sienten tan bien y tan llenos interiormente que ya no les falta nada para estar mejor, se entiende como encontrase con sí mismo.

También está el tipo de personas que viajan 15 días al año, para ello trabajan 365 días dedicando en promedio 8 horas diarias a una empresa u organización, luego de tan larga espera sacan 15 días para vivir sin preocupaciones y cuando estos días terminan vuelven y comienzan los 365 días, es un siclo interminable, no sé si valga la pena recorrer este siclo, como tampoco estoy diciendo que está mal, de hecho trabajar para una empresa no es malo, lo malo es no aprender a ser felices a pesar de las circunstancias de vida.

Y por último están las personas que simplemente no viajan, no estoy diciendo que estén haciendo mal al no salir de viaje, las personas deciden como quieren vivir su vida y si no viajan pues es algo muy respetable.

Llegado este punto salen a flote las grandes cuestiones de la vida, yo personalmente pienso que viajamos para tratar de encontrar algo, pero la cosa es que no sabemos que es lo que buscamos, tal vez no es el destino al que pretendemos llegar ni cuantos países tenemos en nuestro pasaporte sino cuanto disfrutamos y somos felices durante el proceso de recorrer el camino del rumbo de nuestra vida.

jueves, 14 de abril de 2016

Que es Checkin y Checkout

                                                           Que es Checkin y Checkout

El checkin y el checkout  son los registros que realiza un hotel al momento en que un huésped arriba al hotel y al momento de su salida respectivamente.

Se denomina checkin debido a su significa en ingles que traduce registro o verificación y el checkout que significa o traduce registro de salida.

El procedimiento para realizar el checkin y checkout en un hotel o establecimiento hotelero varía de acuerdo a las políticas de cada organización, pero como norma general existen ciertos parámetros que siempre tiene que estar presentes en los procedimientos.

Checkin: Para realizar este proceso efectivamente hay que tener en cuenta la normatividad de las autoridades que regulan el turismo en el país en que se encuentra el hotel, debido a que hay ciertas normas que exigen información sobre los huéspedes que se alojan en el establecimiento, así que primero hay que saber cuál es la información necesaria y luego cual es la información más conveniente para la prestación del servicio, generalmente se realiza con los siguientes pasos:

1-      Después de dar una cálida bienvenida al huésped se le solicita el documento de identidad.

2-      Se verifica el estado de ocupación y disponibilidad.

3-      Se informa de la disponibilidad de alojamiento al huésped y tarifas.

4-      Se pregunta si tiene o no reserva.

5-      Si no tiene reserva se ingresan los datos del documento al sistema bien sea Opera o Zeus entre otros (los datos suelen ser el nombre y apellidos, número de identificación y fecha de nacimiento).

6-      Si tiene reserva se verifica con los datos de su documento de identidad.

7-      Se pregunta el número telefónico al huésped.

8-      También otros datos complementarios como dirección, edad, ocupación y motivo de su visita.

9-      Se pregunta cuantas noches planea el huésped alojarse.

10-   Se menciona las políticas de estadía y los horarios de los servicios (alimentación, servicio a la habitación, lavandería etc.)

11-   Se genera la cuenta en el sistema.

12-   Se entregan las llaves de la habitación o se informa al botones para que lo acompañe y les entregue las llaves.

Checkout: Para realizar este proceso efectivamente hay que tener en cuenta los siguientes pasos:

1-      Se solicita un inventario de habitación al ama de llaves encargado.

2-      Se suman los recargos a la cuenta del huésped, es decir, los servicios que el huésped uso durante su estadía.

3-      Se genera la factura

4-      Se le entrega al cliente la factura para su verificación.

5-      Revisar antecedentes de los servicios si el cliente no está de acuerdo con la cuenta en la factura generada.

6-      Preguntar el medio de pago.

7-      Si paga con tarjeta hacer uso adecuado del Boucher.

8-      Si paga con efectivo hacer el cambio si es necesario.

9-      Solicitar firma del recibo al cliente.

10-   Despedirse del cliente amablemente.

Que es un Hotel boutique


Que es un Hotel boutique

La hotelería últimamente ha tenido un enfoque más orientado a tematizar el ambiente del establecimiento, de ahí que muchos establecimientos llamen la atención de las personas debido a su forma única en que ofrecen los servicios, una de estas tendencias es la de los hoteles boutique, que si se sabe que el significa de boutique es tienda, pues ya es muy fácil acerca una idea de lo que es un Hotel Boutique, es un Hotel que aparte de prestar sus servicios de alojamiento se enfoca en vender artículos como obras de arte, artesanales, culturales y también muebles.

Especialmente los hoteles boutique en su mayoría tienen un gran aprecio por el arte, es decir, más específicamente las pinturas, y es que ofrece una posibilidad al hotel de desarrollar todo un nuevo nicho de mercado.

Veamos que cuando una persona realiza una estadía en uno de estos hoteles, una de las cosas más notable es la cantidad de pinturas y lienzos que se perciben, incluso dentro de la habitación, por lo que están exhibiendo en la habitación del huésped un producto, un cuadro. Además no solo se alcanzan a observar cuadros, pinturas y lienzos muchos hoteles boutique también implementan artesanías que suelen ser fabricadas por los lugareños del sector, región o país del hotel, por lo que es muy beneficioso para el hotel exhibir obras artesanales; Y por último esta la cultura, es decir, estos hoteles que son tan maravillosos hacen un gran énfasis en resaltar la cultura de las regiones más emblemáticas de su país, bien sea ambientando los espacios o de otras formas.

Por otro lado, estos hoteles también se enfocan en vender, pues un hotel es una empresa, más allá se promover el arte y la cultura se necesita generar ingresos para poder obtener rentabilidad, de ahí que es muy sobresaliente el hecho de que si un huésped se muestra interesado en una artesanía, escultura, lienzo o cualquier que sea la obra tiene la posibilidad de pagar un precio por ella y llevársela a casa, lo cual es muy rentable para el establecimiento.

Otra forma en la que se generan ingresos a partir de esta modalidad de servicio es las galerías y exhibiciones públicas, en donde el hotel realiza una exposición en un salón que está dentro del establecimiento y realiza una galería de arte abierta al público, pues no solo pueden disfrutar de este evento los huéspedes sino que también personas que solo entran a ver la exposición, y pues la idea es vender las obras y promover el Hotel, muchos establecimientos con grandes salones y adecuados las realizan y representan una fuerte entrada de ingresos.

Ahora que se ha explicado como es la forma de este servicio es fácil saber por qué se llaman Hoteles Boutique (tienda)

Porque hospedarse en un hotel boutique?

Las razones son muchas para reservar en este tipo de hoteles, pero solo mencionare las más relevantes; una persona que le guste le arte y pretenda hospedarse en un hotel, es muy ideal que busque un hotel boutique, pues el ambiente es muy acorde a sus gustos personales. Si una persona desea un ambiente muy bintage y cultural también es muy recomendable que se hospede en un hotel boutique, y en general sin una persona quiere un hotel de ambiente atractivo un hotel boutique es una muy buena opción.

Además de que estos hoteles constantemente están realizando actividades y eventos culturales por lo que es muy posible que en la estadía pueda disfrutar de este si las fechas coinciden, lo cual hará de una estadía una experiencia de vida.
 

miércoles, 13 de abril de 2016

Como es trabajar en un hotel


                                    COMO ES EL TRABAJO EN UN HOTEL

A simple vista se pensaría que trabajar en hotel es igual a trabajar en cualquier otra empresa y por concepto si es trabajar en una empresa como la mayoría de las personas lo hace, pero si uno va al trasfondo de lo que son las labores en hotel es algo completamente distinto a lo que fácil mente se podría imaginar.

Pues bien imagínese que la razón principal de los Hoteles es el servicio al clientes, es decir, en un leguaje más coloquial, todas las actividades que realiza un hotel son dirigidas a brindar un servicio para los huéspedes, por tal motivo trabajar en un Hotel es literalmente servir a los demás; No es que este mencionado que trabajar en un hotel es ser un sirviente nada más alejado de la realidad, por el contrario trabajar en un hotel es algo muy digno y que genera estatus en el empleado.

Miremos que en general los Hoteles se enfocan en brindar servicio de alojamiento, y junto a este servicio se generan otros para que la estadía sea más cómoda para las personas,  por lo que un hotel vende servicios y los empleados contribuyen a que esto suceda.

También cabe resaltar que si una persona tiene un temperamento fácilmente irritable, no es capaz de desarrollar afinidad con otros y que sus estados de ánimo influyen en como realiza su trabajo es mejor que se plantee seriamente si de verdad le gustaría trabajar en hotel, debido a que en un Hotel primero que todo y aunque no estoy de acuerdo, se debe de respetar la oración: “El cliente siempre tiene la razón”, de ahí que si un empleado tiene un genio fácilmente irritable difícilmente le daría la razón al huésped, y aun mas con los inconvenientes y mal entendidos que siempre se generan con los clientes.

Lo fundamental para el empleado: Los Horarios

El tema de los horarios de trabajo en los hoteles me resulta demasiado interesante, es muy válido mencionar que a mí no me gustan los horarios que se manejan en los hoteles, debido a que los establecimientos manejan tres turnos de 8 horas para completar 24horas de servicio, es decir las personas duermen pero los hoteles no en conjunto con los empleados, estos turnos van de 6 de la mañana a dos de la tarde, luego el segundo turno va de 2 de la tarde a 10 de la noche y el tercer turno que es el que menos me gusta va de 10 de la noche a 6 de la mañana, aclaro que este horario varía según el hotel y el entorno del establecimiento.

En lo personal los horarios nocturnos no me gustan para nada pues le generan muchos prejuicios a la salud, por lo que si una persona no piensa trabajar de noche es mejor que se plantee seriamente si de verdad desea trabajar en un hotel.

Luego viene las fechas, es decir, los hoteles trabajan los 365 días  del año, incluidos los días en que se celebran las festividades familiares y culturales, en lo personal esto a mí no afecta, he tenido días en que trabajo el 31 de diciembre, el ultimo día del año, y recibir el año nuevo trabajando, pero repito a mí no me afecta, me da igual trabar ese día a cualquier otro en el año, pero si un apersona que plana trabajar en u hotel, no desea perderse las fecha especiales con su familia o amigos es mejor que se plantee seriamente si de verdad desea trabajar en un hotel.
 

La formación personal

Este tema de verdad me apasiona, trabajar en un hotel da clase, dignidad y modales a los empleados, y lo menciono porque en un hotel se aprende a cómo comportarse acorde a una persona que brinda un servicio serio y elegante, en el caso de un mesero su formación personal gira entorno a saber masticar, a saber saludar, a saber trinchar y a la higiene personal, pues esto es lo que se denomina protocolo de servicio y es lo que le da calidad al servicio cabe aclarar que los demás empleados también se impregnan de lo formación de clase, dignidad y modales, en conclusión trabajar en un hotel da clase y presencia a una persona, de ahí que si un apersona desea trabajar en un hotel y le encanta el desarrollo personal en un hotel consigue como lograrlo.

En general trabajar en un Hotel tiene sus cosas bunas y sus cosas malas y es un ambiente muy distinto a lo que trabajar en las demás industrias.

martes, 12 de abril de 2016

Organismos de control Hotelero y Turístico en Colombia

Organismos de control Hotelero y Turístico en Colombia

Los organismos de control y gestión del mercado Hotelero y Turístico en Colombia son los entes reguladores de las actividades de estos establecimientos, muchas personas estarían fácilmente confundidas con estos pues aunque no son muchos, si cumplen funciones diferentes con el fin de la mejora constante del turismo en Colombia.
Los principales son los siguientes:
SITUR: Sistema de indicadores turísticos de acuerdo a sus siglas, este organismo de control tiene como finalidad unificar y cuantificar la información turística del país, es decir, en un término más coloquial se encarga de las cifras y números del turismo, en cuanto a estadísticas en turistas, establecimientos y servicios entre otros.
En base a las estadísticas que genera esta entidad apoya la toma de decisiones, genera y promueve estrategias para el sector turismo.
Realiza sus actividades a través de 4 etapas:
1-    Creación de información.
En donde genera posibles cifras de turistas y visitantes para las regiones y ciudades del país para la plantación del sector.
2-    Recolección de datos
En donde se encarga de reunir la información de los sectores Hoteleros y Turísticos, información tazas de ocupación y  visitantes y turistas en las regiones.
3-    Consolidación
En donde se encarga de consolidar la información para luego generar las estadísticas.
4-    Tratamiento estadístico
En donde genera las cifras en materia de turistas y generación de actividades del sector.
COTELCO: Este organismo es el encargado de agremiar y representar a los empresarios de la industria Hotelera en Colombia, con el fin de contribuir a la competitividad y desarrollo  del sector turístico.
También se encarga de generar cifras en materia de ocupación Hotelera y en número de establecimientos que prestan el servicio a nivel nacional, además de prestar orientación en cuanto a la gestión y administración a los establecimientos Hoteleros.
ANATO: Este organismo es la asociación colombiana de viajes y turismo, y va más enfocado hacia las agencias de viaje en el país;  su propósito es contribuir al desarrollo en competitividad, certificación, tecnologías, promoción y capacitación de las agencias de viaje para beneficio del sector.
MINISTERIO DE TURISMO: Su propósito es aumentar y diversificar el comercio exterior de bienes y servicios. En cuanto al desarrollo y emprendimiento busca fortalecer y crear un ambiente propicio para que el país genere una estructura productora de bienes y servicios turísticos.
Su objetivo principal es hacer de Colombia un destino de clase mundial.
FONTUR: Es el fondo nacional del turismo, y va muy de la mano con la campaña Colombia es realismo mágico.

Todas las entidades anteriores promueven y controlan la Hotelería y el turismo en país, teniendo como base y muy sabido por todos que Colombia es un país que cuenta una gran cantidad de recursos naturales que generan el atractivo principal para los turistas.

lunes, 11 de abril de 2016

Diferencias entre Hotel y Hostal


DIFERENCIAS ENTRE UN HOTEL Y UN HOSTAL

Muchas personas suelen confundir entre un hotel y un hostal los servicios de alojamiento y estadía, y muchas otras también están confundidas acerca de que es cada uno, pues bien este articulo menciona la clara diferencia entre un Hotel y Hostal con todas sus variables para saber identificar qué tipo de servicio le es más acorde al viajero a la hora de elegir en donde pasar la noche.

La importancia de saber la diferencia entre un hotel y hostal abarca varias situaciones de acuerdo al grado de la necesidad y también al tipo de persona que lo requiera, como las siguientes:

Viajeros, turistas y mochileros: es importante para este tipo de personas saber qué diferencia hay entre un hotel y un hostal porque  los dos servicios de alojamiento son muy distintos y van acorde al perfil de cada tipo de persona que desea adquirir los servicios, es decir, las personas deben de saber que experiencia buscan para identificar el sitio más adecuado para alojarse, una persona o viajero que busque un intercambio de cultura, aprender un nuevo idioma con nativos, conocer las experiencias de otras personas que viajan y una tarifa económica comprende que saber qué tipo de hotel o hostal  busca le ayuda a lograr sus ideales en el viaje, de ahí que los más conveniente para esta persona sea un alojamiento tipo hostal; por el otro lado una persona o viajero que se traslada de un lugar a otro por razones de negocios debe de saber que lo que busca es un lugar para descansar como idea principal, de ahí que el hospedaje más conveniente para este tipo de personas sea un hotel.

Administradores de Hoteles y Hostales sin experiencia: la importancia de saber la diferencia entre estos dos tipos de servicios es de un grado muy elevado, pues la estadía y servicio de alojamiento depende del nicho de mercado al que se plantee alcanzar, es decir, es servicio tipo Hotel es más general en cuanto al perfil  de las personas que buscan servicios de alojamiento, por lo cual en un hotel se puede apreciar huéspedes desde un mochilero hasta un ejecutivo, lo cual es un factor muy bueno para los administradores Hoteleros, pues le pueden apuntar a cual perfil de cliente potencial para sus servicios, lo que sí es de más cuidado es que los hoteles tienen más normatividad para su funcionamiento, es decir necesitan de más control y gestión para poder brindar sus servicios; Y por el otro lado están los hostales, que para ser más concretos tienen muchas más libertades económicas y normativas para su funcionamiento, además de que los hostales tiene un perfil de clientes mucho más cerrado que el de un hotel, es decir, este servicio apunta más personas que buscan una  tarifa económica y un ambiente menos privado a la hora de adquirir los servicios.
 

 Diferencias: Los hoteles y los Hostales se diferencian principalmente en 5 cosas, que desde mi punto de vista como  profesional en Hotelería son las más relevantes

Economía: No es un secreto que los hostales suelen ser más económicos que un Hotel, aunque hay hostales que son mucho más elevados en sus tarifas en comparación con ciertos Hoteles, es así debido a los factores como normatividad, privacidad, estructura física y experiencia, como también cabe resaltar que el hecho de que los hostales suelan ser más económicos que un hotel, no quiere decir que el servicio sea de menor calidad que en los Hoteles.

Normatividad: este punto es de gran relevancia, pues los hostales y los hoteles por lo menos en Colombia son categorizados de acuerdo a la norma técnica sectorial hotelera (NTSH), en donde la normatividad para un establecimiento que se quiera categorizar como hotel rige ciertos parámetros y requisitos para poder hacerlo, y en el caso de los hostales la normatividad que los rige, determina unos requisitos y parámetros menos estrictos; la normatividad en general pauta normas de servicio, estructura e infraestructura.

También cabe aclarar que los hoteles se categorizan de 1 a 5 estrellas de acuerdo los estándares internacionales y lo hostales solo se categorizan como hostales simplemente.

Privacidad: La privacidad varía de acuerdo a lo que el cliente o huésped requiera, pero como diferencia entre hoteles y hostales es muy claro que los hostales suelen brindar un servicio con ambientes más amplios en espacio y personas, es decir, fácilmente se pude observar en muchos hostales estadía compartida por varios huéspedes en un mismo ambiente, para ejemplificarlo existen hostales con un ambiente amplio y muchas camas juntas, obviamente con un espacio entre cama y cama, como también utilizan camarotes o cama tarimas, lo cual es una estadía muy ideal para las personas que buscan no estar en cuarto solas y que quieren compartir sus experiencias y cultura con demás huéspedes, de ahí que muchos mochileros prefieran este tipo de estadía; por el otro lado esta los hoteles que por normatividad deben de brindar un ambiente privado para los clientes, es decir una estadía más común un cuarto, un cama y un baño privado, lo cual es ideal para personas que viajan por negocios o que simplemente quieren más privacidad, todo lo anterior no determina el grado de calidad en el servicio, eso va de acuerdo a cada establecimiento.

Experiencia: Las experiencias de estadía en los hoteles y hostales suele ser muy diferente, por la razón de que en los hoteles se vive una experiencia más personal y en los hostales la estadía es más compartida, porque si una persona busca una experiencia más rodeada de nuevas personas y culturas es mejor que busque un hostal.

Estructura física: La estructura física sí que juega un papel importante en la diferencia entre un hotel y hostal, es decir, en un hotel según la norma técnica sectorial que regula este tipo de servicio las habitaciones tiene que tener ciertas medidas mínimas de ancho y de largo, en un hostal no, en un hotel se tiene que tener cierta cantidad de baños por el número de habitaciones, en un hostal no, en un hotel se tiene brindar servicio de alimentación en un hostal no, En un hotel se tiene que contar con espacio físico de recepción y muebles en un hostal no; y si me pusiera decir cada cosa seria una gran lista, así que estas y otras cosas diferencian a un hotel y un hostal en cuanto a estructura física.